北京时间12月1日早间消息，美国市场研究公司IAB的最新研究显示，半数成年消费者在实体店购物时会使用移动设备进行研究。这种行为被称作“展厅销售”，在年轻消费者中尤其流行。IAB给展厅销售下的定义是“在零售店购物之前，通过移动设备对比价格。” 该研究还发现，购物者往往会在店内用手机研究商品后，然后在实体店里购买，但他们研究的商品的地方通常并非最终购物的那家实体店。 第二常见的情况是，在离开实体店后，前往另外一家店的网站购买商品，使用的工具既包括手机，也包括PC。 但18至34岁的人群(即“千禧一代”)与其他购物者的行为有所不同。这个年龄段有超过三分之二的购物者会使用所谓的“展厅购物”方式，他们比其他消费者更有可能在竞争对手的商店购买商品。年龄较大的消费者在通过移动设备研究完之后，仍会在同一家店购物。 美国18-34岁消费者购物渠道 IAB的研究还证实了移动购物者的一些普遍行为特征。 该报告称，千禧一代比其他群体更有可能通过智能手机购物，比例达到43%。其他年龄组更有可能通过平板电脑，而非智能手机购物，二者比例分别为35%和28%。 “随着假日购物季全面来临，消费者也开始在整个购物过程中使用智能手机和平板电脑。”IAB副总裁兼移动和视频副总裁安娜·巴格(Anna Bager)说，“该报告对比了不同年龄人群的数字购物习惯——这种差异非常明显，需要引起品牌营销人员的重视。” 此次调查是2015年10月对7,276名在线受访者进行的，另外一份年度调查的受访者为16,228人。
