一开始，画风是正常的——12月30日晚上6点，武汉科技职业学院。大学生小陈和男友打算去关西小区。他们习惯地掏出手机，用滴滴出行APP叫了一辆快车。很快有司机抢了单，订单显示，这是一辆雪佛兰爱唯欧，车主李师傅已接单254次。这个旅程，注定是不愉快的…… 路上，小陈发现，司机一直是一边开车一边玩手机。 小陈觉得这样蛮不好，但她也并没有说什么。 到达目的地了，小陈推开车门时蹭到了一辆路过的电动车，骑车人摔倒了。 “我问了那个骑车的，他说他没有受伤，我看司机的车门也没有花，就准备走了。”小陈说。 然而，事情并没有这么简单！ 司机拿着砖头砸乘客？！ 接下来发生的事情，几方的说法都不一样—— 小陈这样说： 司机突然跳下车，死劲抓着我男朋友的衣领！还要我们赶紧付车费、当场给五星好评，不给不准走！我当然是拒绝了。你玩了一路手机，以为我们瞎吗？ 一听说我们不可能给五星，司机的脸色就变了，我和男朋友骇得赶紧跑了。 哪晓得司机就在后头穷追不舍！后来一路跑到雄楚大道附近的一个工地，司机就赶上我们了。 那个司机把我男朋友按在地上打，还捡起砖头准备砸他。我都吓哭了！幸好工地上的工人听到了，他们都围过来劝，司机才停了手。 你看，我男朋友脖子和头都被打肿了，这里都红了！虽然不是伤得蛮狠，也不应该这样动手吧！ 司机这样说： 那一男一女下车的时候，我还特意叮嘱他们，叫他们过点细，哪晓得她一推门就撞了人，还刮了我的车门，他们还撒腿就跑！要是你，你追不追？万一别个出了事，是不是都算我的咧？！ 哪个打他们撒！就是吵了两句。你不能光听他们说！ 工地工人这样说： 啊，昨天晚上？是的，确实有两个男的一个女的吵啊打的，不过打得不严重，一哈就散了。 对了，当事司机的评论里是这样说的： 最后，滴滴客服这样说—— 对当事司机的行为，会反映到相关部门，由工作人员对司机进行服务管控，避免此类事件再度发生。
