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科技 [信息图]还没人学会的 Apple 成功三要素:好软、好硬、好服务

Discussion in '新闻聚焦' started by 漂亮的石头, 2012-07-13.

  1. 漂亮的石头

    漂亮的石头 版主 Staff Member

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    Apple 近来的毛利率实在壮观。无论是 47% 的营业毛利率,抑或是 39% 的营业净利率,对于一个以硬件销售为主的公司,都是前所未闻的数字。最好的呈现方式,即是透过图表来比较 Apple 与另外两大以平台为主的竞争对手的营业净利率,包括 Google 和 Microsoft。
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    Microsoft 发明了以销售软件为主要业务的获利模式,同时,由于软件的再生产容易,自然带来了可观的毛利,一般来说大约是 80% 的营业毛利率。不过就整体而言,公司较高的研发、销售与行政、管理费用,平均看来使得营业净利率降到 37%。有趣的是,纵然 Apple 拥有一个较为不利的因素──必须真正地从零开始打造所有的产品,却有办法拥有超越这个数字的表现。
    至于 Google,虽然省下了存货与工厂的负担,但为了维持其搜寻业务的发展,基础设备的投资仍旧侵蚀了它的营业净利率,徘徊在大约 33% 的位置。
    依据图表,可以看到 Apple 挟其优异的获益能力,步步进逼这两家指标性的公司,甚至在最后一季的时候超越它们。为什么 Apple 可以做到?主要原因来自于其获利甚高且成长动能不断的 iOS 业务,将其整体的营业净利率带到了一个较高的水准。
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    看到前述提到的 Apple 后来居上的例子,大家或许会顺理成章地认为,以硬件做为核心的是赢家。然而,如此不免有些错看 Apple 成功的因素。Apple 之所以成为科技业中最具价值的企业,肇因于硬件、软件与服务的结合,它,是第一且唯一一家达成这个目标的公司,并满足了大多数消费者的期望,才使它拥有现今的地位。
    注:
    简单来说,上述之公司营利相关名词解释如下:
    营业毛利(Gross profit)= 营业收入(Sales/Revenue) – 营业成本(Cost of goods sold)
    营业净利(Operating income)= 营业毛利(Gross profit) – 营业费用(Operating expense)
    营业毛利率(Gross margin)= 营业毛利 / 营业收入
    营业净利率(Operating margin)= 营业净利 / 营业收入
    有兴趣的,可以上 Wikipedia 搜寻更详尽的解说。
    文/TechOrange 文章来源:Asymco;图片来源:aresauburn,CC Licensed
     
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