根据微软公司的最新调查统计，三分之二的受调查者在过去1年间遭遇至少1起技术支持诈骗，他们通过隐晦的网站或者伪装成为各家公司的技术支持人员给你拨打诈骗电话。相同研究还表明五分之一的受调查者无法识破这种骗局并继续对话，最终导致根据对方的要求访问带有恶意程序的网站，在电脑中安装危险软件，给予对方权限访问自己的计算机或者向诈骗者提供个人或者金融信息。 微软表示在过去12个月中，在10个人中就有1个会因为各种形式的技术支持骗局而损失财物。而根据调查报告显示，老年人更容易轻信这些骗局。为此微软一直是美国退休人士协会的重要成员，并开设了多次论坛和会议来教导老年人如何更好的规避这些技术支持骗局。 不过超过50%以上的技术支持骗局都是针对千禧一代，也就是18岁到34岁的群体。在受害者分布中36岁至55岁为34%，55岁以上占比为17%。
