UCKeFu v1.4.0 发布，UCKeFu 基于 JAVA 语言开发，是一个全渠道融合的客户支持服务平台，聚合企业内部多个客服渠道，帮助各种行业各种规模的企业建立完整客服体系。 通过将邮件、短信、电话语音、WebIM 在线客服、微信、微博、H5 页面、APP 接口等多个渠道来源的客户服务请求与对话汇聚在一个管理平台，用统一的方式来响应和支撑客户服务。 1.4.0 增加的重点功能工单管理（付费模块） Bug修正 1、 修正了WebIM客户端主动断开链接的时候抛出异常的问题 2、 修正为公众号关键词列表筛选的问题 3、 修正了IE浏览器下的一个函数错误的问题 增加的功能： 1、 增加了服务小结的功能 2、 增加转接坐席的功能 3、 增加了访客关联联系人的功能 4、 增加联系人快捷新增功能 5、 增加了联系人快捷编辑功能 6、 增加了联系人快捷列表查看功能 8、增加了工单管理模块功能 优化的功能： 1、对话访客列表页面的点击链接区域优化 UCKeFu 1.4.0 发布，新增工单管理模块下载地址
