在新型冠状病毒大流行期间，Lyft的服务范围已不仅仅限于打车服务。例如，上周在旧金山湾区，该公司发起了一项试点项目，让驾驶员运送医疗用品和餐食。Lyft周五证实，它正在与亚马逊合作，为这家电子商务巨头提供司机，以进行包裹和杂货交付。 Lyft周四在发给司机的一封电子邮件中宣布了这一消息，并补充说它将每周发出一次通知，其中包含“有关驾驶，赚钱机会和对社区的新信息”。该消息最早是由彭博社报道的 。 随着新冠病毒的传播，促使美国政府官员强制实施“就地避难”政策，Uber和Lyft等公司的乘客量直线下降。Uber公司提供其他服务，例如通过Uber Eats提供食物配送等，而Lyft不得不寻找新的举措以保持业务的持续发展。 缺乏业务量也深深影响了Lyft的司机。许多人看到他们的收入暴跌。其他人则被迫休无薪假，因为他们很容易感染COVID-19病毒。Lyft表示将向诊断为COVID-19或被隔离的司机提供两周带薪假，但一些司机表示很难获得经济援助。 Lyft在周四发送给司机的电子邮件中写道：“作为一种现在赚取额外收入的方式， Lyft驾驶员可以申请 亚马逊最近开放的职位之一。” 该公司还对联邦刺激法案以及他们如何获得政府的失业救济给予了提醒。 为了防止新冠病毒的侵害，Lyft说，司机可以在汽车的前后座椅之间放置一个塑料屏障。它还为他们提供了在亚马逊上购买塑料隔离膜的链接。该公司还建议司机在旅途中摇下车窗以增加汽车的通风。 亚马逊未回复置评请求。
