微软首席执行官鲍尔默表示，与iPad和Kindle Fire相比，Surface平板电脑才是消费者真正想要的产品。自两年半之前推出iPad后，苹果已经卖出了1亿台iPad；尽管亚马逊从未公布任何销售，但Kindle Fire可能是其有史以来最畅销的产品，但鲍尔默认为，上述产品不是消费者真正想要的产品。 鲍尔默在接受CNBC采访时表达了上述观点。 鲍 尔默说：“我认为此前没有一家厂商推出了消费者真正想要的产品。你可以梳理一下其他厂商推出的产品，那些产品都不是消费者真正会使用的。苹果、谷歌和亚马 逊都没能做到这一点。现在还没有一种可以让人们在工作的同时又享受娱乐的产品，没有即可以用作平板电脑又可用作PC的产品。” 鲍尔默补充说：“微软Surface是一流的平板电脑，人们可以享受快乐。它可以用作PC，可以用作平板电脑，可以用来娱乐，也可以用来工作。价格也具有吸引力。” Surface可能是平板电脑市场中一款独一无二的产品。在鲍尔默看来，Surface是对PC、Windows以及微软自身的重塑，微软已经成为一家“设备和服务公司”。 然而，风险同样不小，市场预计微软推广Surface和Windows 8的费用约高达15亿美元。或许微软可以改变消费者对于平板电脑的预期，但面对iPad的竞争，Surface想要取得成功并不容易。
