科技 苹果Mac台式机为什么在浙江保修三年？_Apple 苹果

苹果在愚人节向中国消费者发出了库克落款的致歉信，表示将进行四项重大调整，改善iPhone 4/4S的维修策略，致歉信中提到Mac电脑在浙江省享有3年的保修期，实际上这与浙江省的三包政策有关的。




苹果官网关于Mac台式电脑在中国的维修和保修政策的说明



杭州市工商行政管理局官网《浙江省“三包”商品目录（修订）》对于台式电脑三包政策的说明

在 库克的致歉信最后，苹果还附上了苹果在中国的维修和保修政策说明，其中Mac台式电脑(包括 Mac mini、iMac和Mac Pro)的维修和保修政策说明项中特别说明，自购买之日起的保修期限Mac 台式电脑享有1年保修期，所有主要部件享有2年保修期，而在在浙江省，Mac台式电脑的所有部件均享受3年保修期。同样，维修后的 Mac 台式电脑维修的主要部件享有重新计算的2年保修期，在浙江省则享有3 保修期。

对于苹果这一特别说明，很多网友表示不理解，实际上这与浙江省当地的三包政策是有关的。我们在杭州市工商行政管理局官网《浙江省“三包”商品目录（修订）》中看到了对台式电脑三包政策的说明，说明中明确标明台式电脑的整件三包期是3年，Mac台式电脑电脑正属于这一范畴。

如此一来，浙江的Mac台式电脑用户无需购买延保计划即可享受三年的保修服务，据苹果售后部门介绍，在浙江购买的Mac台式电脑只有在浙江当地指定的维修点才能享受三年的售后服务。