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科技 金山毒霸已解决与微软补丁冲突 回馈用户200元致歉_Kingsoft Security 金山安全

Discussion in '新闻聚焦' started by 漂亮的石头, 2013-06-15.

  1. 漂亮的石头

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    匿名人士 发表于 2013-06-15 11:29:57
    我要现金

    6月12日凌晨,微软推送Windows系统补丁与金山系列软件引发冲突导致蓝屏,名为KB2839229补丁与安全软件驱动程序出现兼容性问题,部分用户无法正常进入系统。金山毒霸工程师快速对软件进行了升级,并将问题补丁对中国用户造成的影响通报给了微软公司,微软也同步暂停了对问题补丁的推送。目前,问题已经得到了妥善解决,绝大部分用户未受影响。


    金山网络宣布对因微软补丁冲突受影响的用户进行回馈以表歉意,在事件发生期间打了该补丁并遇到电脑异常的用户可以登陆http://vip.ijinshan.com/hd/excuse,获得价值超过200元的金山毒霸一年会员(含1年不限次数据恢复,1年电脑意外损坏保险,12次远程维修)及《剑网3》等VIP游戏礼包。

    回馈说明:

    1. 回馈时间:递交申请截止时间至7月12日,回馈礼包领取时间截止至7月20日;
    2. 回馈对象:本次受影响的用户,含蓝屏后重装系统用户;
    3. 受影响用户可凭礼品兑换码领取一年金山会员+专属游戏礼包;
    4. 领取的金山会员会立即到账,专属游戏礼包请在个人中心查看;

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