截止11日当天下午16时，易迅网下单笔数近35万，下单金额超过2.84亿元，预计今天的订单数目将达到45-50万单，单日销售金额将达到3.6-4 亿元的历史最高值。预计同比去年双11的下单量，将暴增4倍，下单金额的增长同比也将超过4倍，而易迅网8天促销的交易额也将突破10亿元的关口。 到双11前，易迅手机客户端带来的销量占比就超过总销量的20%；截止下午16点，易迅微信卖场下单已经接近4万单，占比全站下单总量接近15％。据腾讯电商相关负责人预计，双11全天，易迅微信卖场订单量有望突破 8万单。 在系统支持方面，服务器设备扩容4倍，能支撑10倍的业务量增长。在售后客服方面，双十一期间易迅订单审核时间从凌晨12点延长至凌晨3点；引进专业外包客服团队，客服人力增加15%；客服工作人员排班从三班倒调整为四班倒，9号至17号全员停止调休；除电话热线外，新增在线客服、微信客服等其他触达渠道。 易迅仓配的相关人士表示，为了迎接这段期间的高峰期，易迅在仓储方面上线自动流水作业系统，订单生产效率提升一倍；全国完成16个城市本地仓库建设；大促期间所有仓库作业时间延长至凌晨5点。
