东芝发出召回令，需在华召回超53万笔记本电源线。东芝电脑网络(上海)有限公司已向国家质检总局备案召回计划，并在其官网对召回计划作了说明。计划声明表示，自2014年11月25日起，东芝电脑将召回部分2010年9月至2012年6月期间制造的部分东芝笔记本电脑配备的交流电源线，以及在维修过程中更换给用户的交流电源线。据悉，中国大陆地区受影响的交流电源线的数量为531778条。 东芝声明中透露，此次召回范围内的交流电源线存在“过热或烧毁的可能性”。对此，东芝将为消费者免费更换受影响的交流电源线。 东芝表示，此次受影响的交流电源线的末端（连接电源适配器本体的位置）会有“LS-15”的模压标志。如果模压标志不是“LS-15”的电源线不受影响，不是本次的更换对象。但是，并不是所有带有“LS-15”模压标志的交流电源线都受到此次问题的影响。如交流电源线有“LS-15”模压标志，可进一步访问https://extranet.toshiba-tro.de/zh-CN/acreplacement.aspx网站辨别，确认后可联系东芝电脑网络(上海)有限公司进行更换。
