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科技 Apple Watch销量下滑:错失大好营销机会

本帖由 漂亮的石头2015-07-09 发布。版面名称:新闻聚焦

  1. 漂亮的石头

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    今年 3 月份,Apple Watch 手表还没有上市的时候,苹果努力为它做营销。结果有点令人沮丧。而现在我们真正能够从 Apple Store 零售店中带一款 Apple Watch 手表出来的时候,苹果似乎没有认真营销了。7 月 7 日,Apple Watch 销量锐减的消息遍布整个网络。根据一项新的市场研究报告,Apple Watch 的销量自开卖首周以来大幅下降 90%。根据 Slice Intelligence 的数据,自 4 月上市初期大卖之后,苹果公司截至目前在美国市场的日均 Apple Watch 销量不足 2 万只,有的时候甚至不到 1 万只。


    [​IMG]

    Slice 估计,这呈现 Apple Watch 的销量自 4 月 10 日开卖日当周以来大幅下滑,那段期间苹果卖出约 150 万只手表,平均每日约 20 万只。Slice Intelligence 曾在6 月底发布报告称,虽然在 4 月 10 日开始接受预售以来,Apple Watch 的销量一直领先于 Fitbit,但后者已经在今年 6 月底实现反超。​

    对此,有人分析,销量的下滑表明 Apple Watch 未能引起消费者的共鸣。也许这样的分析也是正确的,不过,我想从另一个角度来看。苹果虽然是营销高手,但这一次的营销显然没有成功,尤其是当产能已经充足了之后。​

    Apple Watch 智能手表是一款奢侈品,可是你买不到。苹果没有告诉你为什么你需要 Apple Watch,苹果也没有在产能充足之后为它做营销。​

    错失的黄金时段

    有人说,纸质杂志已经过时了,不再适合用来刊登广告了。然而,在最近一期的 Air & Space 杂志上,我看到了很多奢侈手表的广告,其中包括劳力士、百年灵等。《航空月刊和空间技术》杂志封底也刊登了许多奢侈品广告。这些广告能在适合的地点面向航空人群,他们知道自己的受众在哪儿。那苹果的在哪里?​

    苹果应该在电视上给 Apple Watch 做广告。我承认,我看了太多电视,其中包括 NHL、French Open、Wimbledon 以及其他的动作或者冒险类节目。除了 Apple Watch 之外,我还看到了iPhone6 的摄像头。当然,苹果不会只给一款产品营销。​

    在 Wimbledon(温布顿网球公开赛),苹果原本有大好的机会在网球赛中为 Apple Watch 做广告,只要抢到赞助即可。每一场 Hawkeye Challenge 比赛原本到处都可以见到苹果的 Logo 和 Apple Watch 手表。苹果原本可以填补这一块空白,但是,是谁抢先了?​

    劳力士。处处都有劳力士。​

    [​IMG]

    Apple Watch 手表的早期用户非常积极的购买,4 月份的时候,苹果“计划出货”的时候,Apple Watch 的购买浪潮正在增强。可是,当时苹果产能无法跟上,原因可能与 Taptic 引擎问题相关。Taptic 引擎是一个触觉反馈引擎,是 Apple Watch 最重要的组成部分。​

    我曾经私底下在思考,苹果在 4 月份如此卖命的推销 Apple Watch,是不是一种明智的方法,在那个时候,大部分人有钱买不到。用户在网络上购买之后,还需要等待,不少人 4 月份购买的 Apple Watch 需要等待 1 个多月才能收到产品。互联网上的狂热来了又去,曾经被炒的非常火热。奇怪的是,苹果现在却消停了。​

    现在 Apple Music 成为了新热门,抢走了原属于 Apple Watch 的关注度。与 Apple Watch 相比,Apple Music 不能创造同样多的财富。硬件的利润是巨大的。Apple Watch 的广告应该轰炸全球电视台。​

    Apple Watch 是一款奢侈品,可是苹果没有告诉你为什么需要它。​

    —就个人而言,我是有些依赖 Apple Watch 的,它在很多方面给予我帮助。​

    —Apple Pay 的使用更加方面,用户不需要拿出 iPhone,然后通过 Touch ID 识别身份。​

    —当电话在客厅或者其他地方响起的时候,不用匆忙去找手机,在腕上就能拨打接听电话,或者收发信息。​

    —追踪和记录我每天行走的步数和里程,并把信息发送到用户的 iPhone 中,方便用户了解和分析每天的运动。​

    —永远都知道外面的温度,轻轻一按,温度就会显示,实用爆了。​

    —Apple Watch上的日历,让用户很容易的看到下一个计划是什么。​

    Apple Watch 可以为用户做这么多事情,为什么苹果没有在电视广告上宣传它的日常功能?是因为,在电视上介绍产品功能太无聊了,又或是因为 Watch OS 1.0.1 太粗糙了?还是因为,苹果最初的广告设定是,将它设定为一款奢侈品牌而已吗?可是,看看定位最高端的 Apple Watch 销量如何?为了满足进军奢侈品市场的野心,苹果推出了一款售价 1 万美元以上的镶金 Edition 款型 Apple Watch,但到目前为止,这款手表在美国市场仅售出不到 2000 只。​

    美国的中产阶级也有压力。年轻的技术人才没有剩余的金钱用来挥霍,他们需要还学生贷款,需要买房子。他们用 Uber 替代了 SUV,租来的公寓替代房子, iPhone 替代腕表。手机是生活必需品,他们实行分期购买。无论如何,400 美元的手表需要大量的营销手段才能在中端阶级间创造需求,否则没有人会买。​

    苹果原本有很多很好的机会让 Apple Watch 出现在各大广告区上,而且原本也可以制定更好的广告策略。遗憾的是,苹果没有这样做,结果就造成了购买热潮开始退出。​

    访问:

    苹果在线商店(中国)

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