科技 AMD证实锐龙PC游戏时出现的随机卡顿现象 并给出临时解决方案

最近一两个月，许多使用 AMD 锐龙处理器的 PC 游戏玩家，都在吐槽于 Windows 10 / 11 操作系统中玩游戏时遇到的随机卡顿故障。经过漫长的调查，AMD 终于在近日证实，故障与启用了 fTPM 可信平台模块功能有关。该公司在公告中称，挂起和卡顿，是由串行外设接口闪存（SPIROM）内的扩展内存事务操作而引发的。

视频截图（via Harrison S / YouTube）​

AMD 指出：特定的锐龙系统配置，可能间歇性地遇到于主板 SPIROM 中执行与 fTPM 相关的扩展内存事务而导致的系统交互 / 响应卡顿，直到事务完成才恢复。

Reddit r/Windows11 子版块上的网友吐槽​

庆幸的是，AMD 还在公告中提到了一个临时解决方案，且后续会通过预计 5 月发布的 AGESA 1207 更新来彻底修复，届时有需要的玩家可手动更新他们的主板 BIOS 。

游戏内随机卡顿示例​

更新公告写道：

● 新版 BIOS 将包含用于 fTPM 与 SPIROM 交互的增强模块，至于特定主板的 BIOS 发布时间，则取决于各大厂商的测试安排。

● 作为一种直接的解决方案，以来 fTPM 以获得可信平台模块支持的受影响客户，可改用基于硬件的 dTPM 方案 —— 后者使用了非易失性内存（NVRAM）来取代上述 TPM / SPIROM 交互。

● 至于兼容性，在尝试实施该解决方案之前，还请提前与您的系统或主板制造商联系，以确认当前平台是否支持附加的 dTPM 硬件模块。
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AMD 官方公告​

注意事项：

【1】若将活动系统从 fTPM 切换至 dTPM，还请务必在切换 TPM 设备之前，禁用掉基于 TPM 的加密系统（比如 BitLocker 驱动器加密）、以及备份重要的系统数据。

【2】此外这项操作需要通过具有完全系统管理权限的账户去实施，若您的系统受到组织的同意管理，还请明确获得 IT 管理员的支持。
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有关将所有权转移至新 TPM 设备的更多信息，还请移步至微软专题页查看（传送门）。