自2021年下半年来，Shopee明显加速了其全球化进程，持续布局印度、墨西哥、巴西、阿根廷、智利、哥伦比亚、波兰等地。外界普遍认为，电商在印度市场的潜力巨大。GlobalData数据显示，从2021年到2025年，印度的电子商务营收预计将以18.2%的复合年增长率（CAGR）增长，达到1201亿美元。 但亚马逊和沃尔玛的Flipkart虽已在印度耕耘多年，电商零售仅占零售总额的3%左右。 据路透社报道，Shopee原本计划向印度投资10亿美元。运营短短几个月，印度市场也没有辜负Shopee的期待，迄今为止，Shopee已在印度的Google Play累计了超过100万的安装量，每天订单量达到10万个。 但计划没有变化快。3月28日，Shopee宣布，“鉴于全球市场的不确定性”，决定关闭其印度业务。更早的3月6日，Shopee关停进入刚刚5个月的法国站点。 媒体分析，Shopee突然从印度撤离，是因为印度歧视性对待中资企业，Shopee虽然是一家新加坡企业，它与中国的联系被印度方面纠住不放。 突然关停 2022年3月28日，新加坡电商公司Shopee突然宣布，“鉴于全球市场的不确定性，决定关闭我们早期的Shopee India计划。” 在给卖家的通知中，Shopee India表示将从3月29日上午12点开始停止在印度的业务。此后，买家将无法下新订单，而卖家有时间在5月30日之前进行付款取款和退货。该公司保证将继续“照常”处理和履行先前的订单，并将为在平台上购买的所有用户提供售后服务和支持。 与此同时，外界发现，Shopee India仍在宣传4月4日的促销活动，这也表明了此举的突然。 至此，Shopee在印度的运营时间才刚刚六个月。2021年8月底，东南亚电商平台Shopee开始悄悄在印度启动业务。在其8月初发布的一段视频中宣称“Shopee要来印度了”，还在印度招商，吸引卖家入驻平台。同时Shopee还作出承诺，为卖家和买家提供免费物流和零佣金等优惠力度。 根据Techcrunch报道，该公司早在2021年6月就成立了当地实体。由此可见，进军印度，Sea计划已久。同时进行的还有人才招聘和当地卖家的招募。当时，Shopee悄悄为印度卖家推出了一个网站，并在网站上表示，他们可以开始接受客户订单。 进入印度后，Shopee始终保持着激进的策略，根据 Sensor Tower 1 月份的数据，在本月结束之前，其应用下载量已达到 2100 万次，成为印度下载量排名第二的应用程序（仅次于 Meesho）。另一项研究表明，就日活和月活来看，它已经超过了 Amazon、JioMart、Myntra 和 Ajio，仅次于 Meesho 和 Flipkart。此外，进入印度市场刚几个月的Shopee现在日单量已破 10 万。 另据Moneycontrol早些时候曾报道称，运营几个月来，Shopee 创造了300个工作岗位并招募了2万名卖家。据一位知情人士透露，员工将获得三个月的遣散费，此次退出将影响100多名员工。 二次败退 事实上，这也是进入2022年来，Sea在印度遭遇的第二次挫折。 2月14日下午，印度政府以安全原因封禁了54款中国相关的APP。从2020年开始，这已经是第五批被以“安全”为由在印度封禁的国产app，共有56款游戏被封禁。 但这54款APP中， Garena自研自发的吃鸡手游Free Fire也名列其中，其母公司正是2009年诞生于新加坡的Sea集团。 据Sensor Tower 数据显示，被封禁之前，印度已成为Free Fire最大下载市场，Free Fire 和 Free Fire Max在印度的下载量超过 2.38 亿次。在2021年这款游戏在印度App Store和Google Play两个商店的下载量就达到了5500万次，总共贡献3430万美元。据AppAnnie显示，1月份Free Fire全球 7500 万月活跃用户中，有4000万来自印度。截至2021年Q3季度，已经连续四个季度蝉联印度手游收入排名第一。 据路透社报道，Shopee的退出或跟Free Fire被禁有关。一位直接了解该公司想法的人称，Shopee决定退出印度市场的部分原因是更严格的监管审查，Sea的游戏应用Free Fire被禁，也是打击涉嫌向中国服务器发送数据的公司的一部分。 尽管Sea是一家新加坡公司，但其和中国的关联，则被印度不断放大。 2021年 11 月，印度德里高等法院向公共利益诉讼中心 （ PIL ） 发出通知，要求印度联邦和商务部对涉嫌经营电子商务网站“Shopee”的中国公司“SPPIN India Private Limited”采取适当措施，因为它可能会对印度的安全、主权和领土完整构成“严重和迫在眉睫”的危险。 3月中上旬，Sea也为此表示，没有在中国转移或存储印度用户的数据。但这仍不能打消印度对Sea的疑虑。 电商困境 因此，Shopee进入印度后，始终饱受攻击。 早在Shopee进军印度之初，在一封全印度贸易商联合会（CAIT）致印度总理莫迪的书面信中，该协会要求调查Shopee在印度的情况。 CAIT在声明中说，Shopee是由中国人拥有和控制的，将给线下贸易商社区带来冲击波，他们还没有从外资电子商务公司采取的不公平贸易做法中恢复过来。 这封信中也提到，“Sea（Shopee的控股公司）的大量所有权（近25%）由腾讯拥有。另外，Sea的创始人Forrest Li原本是中国人，但在几年前才入籍新加坡。Sea使用腾讯云来存储数据。另外，Sea的游戏子公司Garena从腾讯获得了大部分游戏的授权，导致了巨额的版税，这项投资确保了对数据的重大控制和访问。” 除了莫迪外，这封信还被发送给了印度内政部、国防部、财政部、商务部、妇女和儿童发展部以及电子和技术部长等多个部门。与此同时，这封信还被该协会秘书长Praveen Khandelwal发布在了社交网络之上，评论中支持他的印度人不在少数。 CAIT早前还向印度竞争委员会（CCI）提交信息，控诉Shopee以极低的价格销售各种产品，旨在消除来自小型零售商的竞争。 尽管近日CCI驳回了针对Shopee掠夺性定价的控诉。但该协会的指控代表着部分印度人对电商平台一种普遍的“敌意”，如亚马逊和沃尔玛的Flipkart在2021年都面临着反垄断调查。 此外，2022年1月初，Swadeshi Jagaran Manch Ashwani Mahajan 的全国联合召集人兼第十五届金融委员会主席 NK Singh 担任董事的智囊团（CIEU）致函印度工商和消费者事务部部长 Piyush Goyal，要求调查 Shopee、Meesho 和 Swiggy 的 Instamart，声称他们的产品价格低于正常价格。 “有证据表明，像Meesho、Shopee等许多外资电子商务公司在各自的市场上沉迷于大幅折扣，并要求卖家降低产品价格。这不仅影响了正常价格，还反映了资金折扣。” CIEU 在信中说。 信中补充说：“我们要求任何不遵守行业规则的行为都必须受到最严厉的惩罚，以儆效尤。”此外，印度消费者事务部还在提议禁止电商平台采用限时抢购（Flash sales）政策，也不允许电商平台相关附属实体成为卖家。 对于Shopee的退出，全印度贸易商联合会 （CAIT） 秘书长 Praveen Khandelwal 表示，“明智的律师说服了 Shopee 及其母公司，这很好。Shopee 的进入是非法的，因为中国与印度共享边界，违反了外国直接投资政策。”
