Mozilla基金会的新研究表明，在肯尼亚8月大选之前，TikTok正在助长虚假信息的传播并加剧了政治的紧张局势。Mozilla在审查了130个高收视率的视频后得出了这一结论，这些视频分享的内容充满了仇恨言论、煽动和政治虚假信息。这跟TikTok反对仇恨言论及分享歧视性、煽动性和合成内容的政策相悖。 虽然这些由33个账号分享的短视频违反了TikTok的准则和政策，但Mozilla技术和社会研究员Odanga Madung指出，这些视频没有从这个短视频平台上清除，而该平台是东非国家最受欢迎的社交网站之一。 Madung采访了几位TikTok的内容管理员并得出结论，他们对该国政治环境的不熟悉可能是导致一些煽动性帖子没有被删除的最大原因之一。 Madung审查了今年早些时候通过“热门政治标签、政治候选人姓名、关键地点、政党和民族社区”分享的内容。这些视频包括编码语言和贬义词，它们在该国被标记为仇恨言论并被肯尼亚国家凝聚力和一体化委员会--其任务时减少种族间的冲突--禁止。 Madung说道：“肯尼亚的民主带有选举后暴力的污点。现在，TikTok上的政治虚假信息--违反了该平台自身的政策--正在搅动这一高度动荡的政治局面。同时，TikTok已经表明它没有能力解决这个问题。” 这项研究还发现，一些视频获得的浏览量超过了被审查账号的关注度，这表明算法放大的参与。研究报告指出：“许多视频跟他们的关注者相比，获得了超额的浏览量，根据研究人员的说法，这表明这些内容可能从TikTok的For You Page算法中获得了放大作用。” 接受采访的内容版主包括TikTok的举报人Gadear Ayed，他表示平台版主被要求审查那些他们不了解的背景和语言的内容也非常常见。“有时，主持平台的人不知道视频中的实体是谁，因此，由于缺乏对语境的了解，视频可能被任由传播。常见的情况是，版主被要求对语言和背景跟他们理解的不同的视频进行审核。” 跟Twitter、WhatsApp和Facebook等其他社交网站一样，TikTok也在过去被指责助长虚假信息和宣传并对选举结果产生不利影响。 TikTok吸引的大多是年轻用户，研究报告称，这些人非常容易受到影响并可能被他们在社交应用上消费的内容所左右。 国际特赦组织的执行董事Irungu Houghton在Mozilla的报告中指出：“TikTok的人群要年轻得多，这让我很担心，因为他们没有政治成熟度或明确的价值基础，可能会让他们筛选出这些信息。TikTok需要认识到，他们所面对的人口是正在形成的一代，因此这种运动的影响不是我们可能立即看到的东西--但我们可能在未来几十年看到它的影响。”
