Tfifthe，公众号：假装思考 问题不是出在了小心翼翼上。小心翼翼作为一种策略来应对任务，常识告诉我们，小心谨慎的态度会取得很好的效果，这在大多数情况下是正确的. 但小心翼翼的背后往往隐藏着某种焦虑，这种焦虑由于以前犯过的错误而引发，是对自己无法应对当前任务的一种预期。这种负面情绪本身就对现在的认知活动有着干扰和破坏作用。著名的斯特鲁测试（Stroop test）发现，焦虑者要比非焦虑者反应要慢。一般认为，面对需要投入注意力的任务，焦虑者的注意范围会变得狭窄，而会对焦虑情绪的控制分配更多的注意力。所以，面对投入注意力而又有时间限制的任务，时时刻刻的焦虑使得自己的犯错水平升高. 不仅如此，我们对错误往往是一个事后回忆的过程，总结自己哪里有失误，哪里有收获。而涉及情绪的记忆会被更容易提取，同时，根据心境一致性回忆效应，与当前情绪相同的情绪记忆更可能被提取，比如，我现在很开心，上一次令我开心的事情也会被更容易的回忆起来。所以，在这焦虑的伴随下，事后可能并不会对任务做一个全面的评价，而是用自己容易想到的信息来评价，那些犯错的信息却被更多的回忆了起来. 但这还不够，因为我们现在只把任务和自身分离，如果这些工作上的失误进入了我们的自我概念，我们觉得自己状态不好就是一个容易出错的人，或者无法胜任这份工作，出于保持自我概念一致性的需要，我们会采取加强自我概念的行动，倾向于追求一致性的信息解释，这个过程叫做自我证实（self-verification）. 比如，面对一个复杂的任务，倾向于高估任务对自己的难度，虽然可能任务本身并不难；倾向于注意自己的犯下的错误，虽然可能正确的事情也完成不少；倾向于把错误都归结到自己头上，虽然可能是同事的失误或者领导的苛刻。经过这样一个自我证实的过程，不仅与自我概念（我无法胜任这份工作）保持一致，而且还强化自我概念的塑造。 小心翼翼的态度来避免错误并不一定是奏效的，因为有一些不合理的信念，一些负面情绪并不会因为小心谨慎而消失，而这些才是减少错误的根源。 ——————————————— 更多内容，请查看：知乎圆桌 · 日常行为分析 查看知乎原文
