面对虎视眈眈的对手,苹果亮出了自己的牌。北京时间3月8日2:00,美国旧金山的芳草地艺术中心,乔布斯的继任者、苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim. Cook)换上了乔布斯一贯喜欢的套头衫和牛仔裤走上台,为果粉们带来了第三代iPad产品——New iPad。这是“后乔布斯”时代苹果的首款iPad新品,预示着苹果的发展方向 ,也因此,New iPad的命运广受关注。 在苹果看来,iPad就是后PC世界的代表。 “创新看得见”是苹果为此款产品量身度造的宣传语,然而这款新品并不像外界传言的名为iPad3,New iPad的型号和名字成了最没有辨识度的部分,面对Win8的“超极本”和其他平板电脑的挑战,New iPad是否能够再创辉煌? 战术未变,库克变了 库克虽然在避免“乔布斯化”,努力创造自己的风格,但由于新产品发布与以往相比没有出现预想的效果,而库克的风格更倾向于沉稳,因此,其风格也并没有得到外界的认可。 果粉们有些失望:除了名字不叫iPad3,New iPad无论从外观到内核,都与果粉们的预测“如出一辙”,没有意外。 乔布斯时代,苹果每推出一款新产品,都会先放出无数消息,等到市场的关注度达到顶点,再放出真消息,勾起用户的购买欲望,最后推出产品以获取人们对 苹果下一代产品的期望。这就是乔布斯控制下的所谓循环营销术。乔布斯对这种手法的循环使用让市场和消费者也遵循着这个套路来预测苹果的新产品。 如今New iPad的推出显然也遵循了这一套法则。 早在2011年夏天,市面上就传出苹果将同时发布iPhone5和iPad3,公众对这两款产品充满了期待。然而2011年10月,苹果只发布了 iPhone4S。此后关于iPad3上市的传言愈演愈烈,不断传出从供应商处流出的新iPad配件,媒体推测的发布时间也从2月24日乔布斯的生日推迟 到3月,但苹果一直缄默不语。直到2月29日苹果给媒体发出邀请函,声明在3月7日推出新品,才隐晦地表示该新品可能是iPad。 而对于新一代iPad的销售日期,零售商们也早有“暗示”,从美国的百思买到中国商场中的授权零售商,iPad2齐齐降价,预示着新产品真的要来了。 在新一代iPad发布之前,独立移动广告网络InMobi做了一份调查,结果显示,几乎有三分之一的移动网络用户都有意购买新一代iPad,此外还有44%的用户表示,如果他们要购买平板电脑的话,只会选择iPad系列产品。 分析人士普遍预计,New iPad将帮助苹果保持其在快速增长的平板电脑市场中的主导地位。 由于iPad大获成功,苹果成为平板电脑市场中无可置疑的领军者。iSuppli的市场份额数据显示,2011年苹果在平板电脑市场中占有62%的市场份额,紧随其后的是三星电子,市场份额为9%。 投资顾问公司ISI Group的分析师马歇尔(Brian Marshall)表示,苹果总体毛利润有85%来自两款产品——iPhone和iPad;iPad是苹果产品生态系统中非常重要的一部分。 对于苹果过往的成功,中国移动(微博)产业联盟顾问赵晓迪认为,一是靠产品,二是靠营销。 中投顾问IT行业研究员王宁远认为,对于当前的苹果而言,过去的饥饿营销战术已经获得成功,为其赢得了大量的人气和口碑,并一跃成为全球市值最高的公司。因此,对于其后续的发展,此类营销战术的使用效果将呈现效用递减的情况,这或促使库克改变营销策略。 在营销iPhone4S时,外界对苹果和库克并未给予像往常一样的高度评价。王宁远认为,从iPhone4S的发布会情况可以看出,库克虽然在避免 “乔布斯化”,努力创造自己的风格,但由于新产品发布与以往相比没有出现预想的效果,而库克的风格更倾向于沉稳,因此,其风格也并没有得到外界的认可。 这次推出新一代iPad,库克在发布会的现场嘲笑了竞争对手三星的平板产品——“这看上去像一个在平板上运行的悲剧智能手机App —— 而且事实就是如此!”而以往,习惯于在公开场合讽刺对手的是乔布斯,库克则被描述为“低调、不擅长营销,”和“不怎么爱说话”。 这难免让人感觉库克是在仿效乔氏风格。易观国际IT行业分析师孙培麟认为,库克还是在有意营造自己的风格的,这次的表现可能是为了保持苹果发布会的一致性。 早在去年库克上任不久,福布斯中文网就刊登出一篇名为《2012年库克搞砸苹果十法》的文章,其中一条就是“雇错了人去跑零售”。不过,也许福布斯 中文网所担心的事情不会发生:1月30日,苹果宣布欧洲科技产品零售商Dixons Retail 的前CEO约翰·布劳伊特(John Browett)正式加盟苹果,任零售部高级副总裁,并将于4月份开始负责苹果的零售战略和苹果在世界范围内的扩点业务,其将向库克直接报告。而重视渠道 和市场也是以往外界认为,库克与乔布斯的风格迥异所在。 创新枯竭时? 苹果和库克只给新一代iPad命名为New iPad,这让产品本身的识别度差了不少。 后乔布斯时代,创新枯竭,是外界对苹果的普遍担忧。也因此,这款由库克主导发布的产品New iPad 也被看做将会预示苹果未来的发展方向。 在发布之前,外媒报道了有关新一代iPad的各种传言,如将使用Retina显示屏,机身将变得稍厚,附有Home按钮及底座端口,四核处理器,4G无线网卡及蓝牙4.0,相机镜头或500万像素…… 果然,发布会现场,传言80%都得到了证实,果粉们对此褒贬不一,有网友称,“有了Retina,让其他平板情何以堪。”但是更多的意见认为,“产品外观没有改变、产品稍重”,更让中国果粉遗憾的是,新推出的键盘语音输入如iPhone4S的Siri一样,也不支持中文。 还有用户担心,iPad屏幕的提升,会重蹈当年Android 3.0平板所遇到软件完全跟不上的覆辙。New iPad的表现如何,只能期待3月16日发售后的表现了。 相比于硬件上的升级,苹果和库克只给新一代iPad命名为New iPad,这让产品本身的识别度差了不少,甚至有网友开玩笑称若要去购买此商品,对老板称“给我来一个新iPad,”老板可能会生气地说:“我们这里都是新品,不卖二手货!” 一位苹果芯片工程师曾经表示过,“两年之内我对公司没有任何担心,但之后实在无法预测。” 分析师认为,乔布斯至少已经为苹果规划好了两年的产品开发计划。Cartner分析师迈克尔·金认为,到2013年8月,乔布斯的影响可能会弱化,库克则会负责产品决策。 孙培麟认为,这次的产品可以说还是在乔布斯的主导下开发的,短期之内还看不出苹果在创新上是否会枯竭。 一直以来,苹果的管理体系中,研发人员的地位非常重要,但是自从2011年8月库克出任CEO以来,进行了一些“微调”,整改了乔布斯时代苹果公司的管理架构,诸如晋升员工、调整业务汇报架构等方面,更加偏重行政事务。这些改变被外界认为是苹果战线整体后移的信号。 看来,对于苹果创新枯竭的担忧短期内不会停止。 谁是苹果的敌人? 微软新推出的Win8增加了触控功能,被视为微软阵营重新找回平板电脑市场尊严的杀手产品。 投资顾问公司ISI Group的分析师马歇尔(Brian Marshall)表示,苹果总体毛利润有85%来自两款产品——iPhone和iPad;iPad是苹果产品生态系统中非常重要的一部分。 但是苹果在平板电脑的主导地位正在受到挑战。 北京的一位苹果授权零售商表示,尽管价格相差不是太大,三星的平板电脑比iPad2好卖一些,因为“三星使用的安卓系统软件免费,而苹果要收费。此外,三星外接U盘,最大可支持32G,而iPad2只支持2G。” 《华尔街日报》认为,从苹果决定如何应对最新的竞争对手这一点上,可能显示出该公司计划在多大程度上紧密追随已故首席执行官乔布斯的愿景,以及苹果现任管理者是否愿意走上新的道路。 乔布斯此前对7英寸平板电脑不屑一顾、库克会在发布会上公开嘲笑三星的平板电脑,New iPad在尺寸上并无改变——似乎表示出目前苹果是把三星当成了自己的最大威胁。 但是对苹果虎视眈眈的并不只有安卓阵营和亚马逊。 微软新推出的Win8增加了触控功能,这一功能直接打破了笔记本与平板电脑的界线,可以跨界应用在PC、笔记本电脑和平板电脑等多种设备中,被视为微软阵营重新找回平板电脑市场尊严的杀手产品。 孙培麟认为,iPad的成功是因为它抓住了娱乐功能定位。“可以说,目前市场上功能体验比iPad好的,价格都比iPad贵,比iPad便宜的又提供不了iPad能够提供的用户体验。 新iPad一上市,iPad2势必降价,这也会带动其他平板电脑降价。”如果其他平板电脑想要成功,则必须要抓住定位上的差异。这也正好印证了前述零售商推销的特质:“三星的平板电脑带有简单的Office功能,可以做简单的办公。” 短期内,Win8平板电脑难以改变当前的垄断局面,但是微软若能够实现Win8系统在PC与移动终端的无缝对接,将用户的PC使用习惯转移到移动终端领域,长期来看,或将有苹果、安卓、微软三分天下的可能。(文/中国经营报)