拨打 120 急救时应当说明哪些情况? bo lotus,时间恐怖症重度患者 作为一个在 120 轮转(杭州)的姑娘,写了些关于 120 的文字,跑题勿怪。 什么情况下可以拨打 120? 120 是负责处理市民日常急救和大型突发事件、事故的紧急救援。市民遇到危及生命的疾病、创伤、中毒等急需抢救可以拨打 120。这个很笼统,每个人能力有限,不能概而论之。比如一个老爷爷不小心手折了,老太太六神无主,家中又无其它人,请打 120。而一个小伙子手折了,小伙子的小伙伴完全可以陪同自行前往就医。一言以避之,就是你自己搞不定,请拨打 120 吧。请不要以下理由拨打 120,比如 120 车子快啊,不用遵守交通规则;120 车子方便啊,随叫随到,比打车软件还靠谱(谢谢夸奖,但是算了);120 有担架工啊; 如何做一名让人喜爱的见义勇为的好路人? 对于见义勇为的路人,让人时而钦佩,时而无奈。路见不平一声吼,该出手时就出手。好路人应该切记“该出手时”再出手啊。不要看见人躺在车底下就报警,110,119,120 统统都来了,结果人家只是在车底下修个车而已;不要看见人坐在空调外机上就以为自杀,结果人家只是修个空调而已;不要看见车撞了护栏就以为是重大事故,结果人家根本毫发无损;不要以为在河里就是溺水……路人打了个电话,不留姓名,挥一挥衣袖就走了,自以为尽到了一个好市民的责任,实则浪费了大量的公共资源还不自知。作为一名让人喜爱的见义勇为的好路人,请停下来,在现场用一两分钟了解下情况,再根据情况恰当地报警,人民群众都会感激你。 拨打 120 时需要讲清哪几点? 为了让救护车能尽快地赶到,并提供良好的医疗救助,请说清以下几点:年龄(不知道,至少说明大概,是小孩子、小伙子、大伯还是大爷);啥情况(我们的目标是“确切、简洁、明了”,但我知道这太难了。好吧,但请说清楚是外伤还是内科的疾病,还有没有在喘气啊!之前遇到个情况,收到的任务是有个大爷厌食,当时心里还在暗暗吐槽,“厌食”还打 120?,赶到一看,呼吸心跳都没了,手脚都凉了);具体的地址(务必讲清楚,最好说明从哪条路进,如果现场人多的话,最好在路口、小区门口、楼下等,方便救护车更快更有效到达现场,虽然每个驾驶员都是活地图,但是那么多小区,夜深人静,黑灯瞎火,要具体找到哪幢哪单元,还是需要点时间的)。 等待 120 的时间里做什么? 如果有需要联系的家人最好不要用刚才打 120 的那个号码联系,如果只有一个号码那请尽量长话短说,因为 120 的随车医生接到任务后根据情况会再给你打电话询问情况,或者给予相应的电话指导。而你的号码一直在线,是一件让人比较苦恼的事。准备好病历本。做好搬运的准备,如果病人病情允许,最好坐在或躺在容易搬运的房间里。 120 送哪家医院? 120 急救的原则是就近,就急,如病情允许可以考虑家属意愿。如果病人已经奄奄一息了,请不要再指定医院了,纯属浪费时间。对于那些“就算死也要死在某某医院”的家属,真让人不知道说什么好。 120 为何来得这么慢? 120 现在得任务有急救、转院、回送。120 主要是承担院前急救任务,转院和回送当然是安排在没有急救任务的时候,所以等上好几个小时是常有的事情。而急救,接到任务 1 分钟之内就出车,以最快的速度赶到。这就涉及到路况、距离的因素,不要抱怨,我们正在努力地全速赶到。 120 竟然还要收费? 不要再向 120 医生问这个问题了,这个真的不是他们定的。不过急救费是进医保的,全市统一价,童叟无欺,普通急救费 130+ 路费,严重病情(心肺复苏、大出血等等)急救费 195+ 路费。 打 120 电话叫来的救护车会不会是假冒的? 答案是不会。这真是让人无语的经历。半夜紧急赶到,先从防盗门里细细地端详了我,然后打开了门。我询问情况,家属特意又细细看了我衣服的袖章。然后终于问出了盘亘于内心的疑问“你们不是冒牌的 120 吧?”我没有一点点防备,也没有一丝顾虑,就这样出现,在你的家里。可是你偏又这样,一再防备我,让我好忧伤,还耽误了你亲人的诊治。 喝醉酒了,精神失常了,怎么办? 前方预警,“酒精中毒”、“精神异常”,每个 120 医生,接到这两类任务,都是心头一颤啊。首先,珍爱生命,适量饮酒。喝醉的主要有两种情况:一种是大吵大闹,就算是女神也可能变成女神经,而且力气超大,打了 120,请尽量留守几个神志清醒有力量的家属,请注意,神志清楚的家属。第二种是沉默不语意识不清,如果要送其回家,不如直接送医院,喝酒真的也可能喝挂掉。对于精神异常,有明确病史,有暴力倾向的,请同时拨打 110。 最后,请知道,有胸外按压这件事。 匿名用户 本人现任 120 院前急救医师,所在医院是一家三线城市市区内中等规模医院,因为各地 120 车辆管理大不相同,我市是各家医院自设值班点,接到病人伤员只送自己医院。我结合我自己的体会和外地同级别城市医院 120 急救医师的同学的交流,说点佐料。主要是接诊的大多是家里发生紧急情况,也有交通事故,以方便各位在紧急情况下顺利快捷的接受医疗救助。因为是小城市,条件有限,相信对生活在小城市的人们很有帮助。 1,先说谁报 120。 家里有老人,尤其是外地来探亲的老人,因为道路不清,120 指挥中心发个出车单地点都是写的十分模糊,不打电话联系根本找不到具体现场在哪里,这时就要让老人急症或者受伤的时候给子女打电话,求助邻居,让知道地点的人报 120。 再说孩子,有几次打过电话问地点,正是小朋友接的,打过去就是喊:你们快来救救我奶奶!剩下的就是拼命哭,出车单上就写一个小区名,尔等不知,这个名字的小区在我市有三个,北面东面和市中心。这时真无力,当上爱心好叔叔,哄了半天才知道小孩妈妈也在家,还有邻居也在现场,耽误了宝贵的时间!培养孩子学习正确报个 120 大有益处! 2,说说报完 120 你要干什么。 有人生病或者受伤,报完 120 就开始通知七大姑八大姨,电话半天接不通,换个电话通知,保持电话畅通非常重要!家里还有别人,到小区门口引导一下,比进门问保安 XX 号楼然后摸索着去找好得多。 说说抬担架,救护车上条件有限,就是我和司机师傅,我没问题,壮小伙义不容辞,司机师傅都是五六十的老大爷,勉强能抬,如果家里或邻居能有劳力这是极好的! 3,说接电话。电话联系不仅能准确知道现场地点,还能在 120 救护车到达前知道能怎么应急处理一下,普及一下家庭急救知识有时候能救人一把。有次接电话我问伤哪里了云云,回复我一句,你来了不就知道了。是啊,说句难听的,到了现场死没死我也知道了,到了现场,屋子里地上墙上全是血,乍一看以为是重案现场,中年大叔脚上手上身上被碎玻璃割伤,失血过多意识都不好了。报 120 有点责任心不行吗? 4,说点事情,匿名的主要原因。 各地 120 管理大不相同,120 救护车也有很多种类,比如监护型,转运型等,我院的就是转运型的,为啥?我院条件有限,转运型人员配备少,车辆便宜金杯搞定,车上设备少,最贵的就是个喉镜,什么心电监护除颤什么统统没有,但是却可以跟其他有监护型救护车的医院一样接到 120 指挥中心的出车命令,虽然指挥中心心里有数,急重患者还是派给大医院的,但是通过一个电话是不能完全了解现场情况的。通常八九不离十,也有漏网之鱼。知友不妨在一个悠闲的周末,出门走走,了解一下你家周围医院的 120 车辆人员配置,急诊规模,紧急情况下有的放矢,别让我说的太明白。 4,说说山寨救护车。虽然我们的车配置不好,但是可以正确处理急救病人,是卫生系统备案的正规车辆。山寨车在我市是没有的,但是同学在的某市是很多的,他们通常有些途径能收到哪里出事故家里有人急症的消息,冲到现场抢人,抢人时候还可能碰上同行,打一架也不稀罕,抢到了送到医院直接有利益的,具不细表,自重。各位知友,判定怎么是山寨的,因为我没见过真山寨车,只是从接警途径上提个醒,120 派的车都是有出车单的,有时候走的急没带也可能,觉得不保险可以再拨 120 确认车辆信息,通常救护车上是喷着医院名字的,要特别注意,就是些闻所未闻稀奇古怪的医院名字的。 5,最后说说时间,这个影响不大,但是蝴蝶效应,可大可小。白天的病别拖到晚上,前半夜的别拖到后半夜,人到了后半夜视野范围反应速度思维能力都会多少受影响,加上可能已经上了 24 小时班或更久,比较累,动作不利索,比如我们一次连续 24 小时上班,下班才休息 24 小时,到了后半夜就是硬熬,谁也不想半夜出事,但是人为能干预的为什么不早点就诊呢? 希望对知友有所帮助。 查看知乎原文