日产计划利用社会化媒体帮助其进行计划未来产品的规划。埃里希马克思——主管互动和社会媒体营销，认为像pintrest和Facebook上可以成立一些重点小组来帮助产品规划人员和管理人员进行回答问题和意见反馈。 日产正在规划未来10年的产品和技术创新，前提是他们期望先看到的市场未来的走向。这取决于怎样去，进一步和更具体的了解用户并迅速跟随。埃里希马克思理解的在线社区，不是一个去抛出保密设计的地方，但有超过百万的粉丝在Facebook、Google+和Twitter，他认为有很多潜在的咨询能力。 编译/凤凰网
