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医生应该怎么回复病人「我的病能治好吗」的疑问?

本帖由 漂亮的石头2016-04-17 发布。版面名称:知乎日报

  1. 漂亮的石头

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    日报标题:「医生,我的病能治好吗?」

    [​IMG] 梁颖聪,心内科医师

    于我经验,能问这个问题的绝不仅限于患绝症或者预后极差的病人,没有大病的焦虑患者、希望一劳永逸且依从性不一定好的患者照样很喜欢问这个问题。对每种人的回答都不一样,而对每一种里面要怎么说,还要根据病人和家属的性格来定。我不知道提问者的朋友要跟病人解释多久,但每一个能问出这样问题的患者,都不会是三言两语就能保证解决得了的。

    最棘手的肯定会是焦虑的病人。我曾遇到一个老干部,高血压快十年,收缩压到了 142mmHg 就会非常紧张地觉得全身不舒服,然后从急诊住院;也遇到过经常胸闷胸痛,能做的检查全做过的排除器质性病变的焦虑症患者。他们也会问“我的病能治好吗”,我很想像我个人说明里那样劝他们回家等死,但对于这种人显然不合适。对他们如果正面解答,要花极多的时间解释他们为什么没有严重的病,为什么他们应该放松,为什么不需要过分担心病没法治,简单的办法就是说你的病肯定不是最严重的情况,很可能病不在身体而在心理,需要请心理医生看。然后直接发精神科会诊。

    希望一劳永逸的病人,例如放了支架的冠心病患者、高血压糖尿病病人,看到他们不是一脸焦虑而是嬉皮笑脸地问的时候,必须把后面的事往重了说,劝戒烟减肥绝对不用顾虑病人感受而含糊其辞,直接说不戒烟就是个死,以后不正经吃药就等着把退休金全用来买支架。这种病人以男性为主,数量不少,没见过玻璃心的,话说得不客气都很少会不爽,话不说绝反而会被当做耳边风。

    可能提问者只关注患了重病、绝症的患者,可能还有患者家属。但要知道每一个人 / 一家人也都不是完全一样的,这一个问题背后可能是不同的话。

    对于患者

    有脑子很清楚的、明白自己的诊断的、而且希望根据自己的预后决定剩下的日子怎么过的病人,虽少,但肯定有。直说吧,没必要打乱别人的计划。

    有知道了诊断,也心里有数,希望医生安慰的。这种时候就挑好的方面说,典型的答复是“虽然不能好,但能治,能控制,运气好的话能差不多像正常人一样生活”,怕说得太轻的话就提一下也有失败的可能,但能尽量控制,甚至大概估算个几率告诉病人也行。有同事肯定是怕病情没往重了交待容易给病人过高期望出纠纷,但具体交待时是可以察言观色,在病人过分乐观时适当提醒的,最少我是不忍心为了谨慎而让患者一直情绪低落。此外,有个很重要的保险必须上,就是对患者可以说轻一点,但是对家属必须往重了说。

    有些患者是知道或者不知道诊断,病可能可以治也可能失去治疗价值,问这个问题是因为心里有放弃治疗来避免给家庭添麻烦的。像是有些主动脉夹层的病人因为担心手术费用的问题不想去做的,或者白血病刚明确诊断的,都可能会问。这一类的人需要从家境、家庭构成,还要从患者家属的谈话态度和患者的性格判断:家里穷,子女多尤其只有少数子女参加病人的陪护,病人以前已经接受过长时间治疗,患者家属和病人都不外向,尤其是态度比较客气的,都得考虑这情况。这种时候我会根据自己心里的判断,跟病人谈也会有一定倾向性,预后没有那么糟糕的我会说明治疗成功的前景,没太大治疗价值的我也会直说,两者之间的我会直接把费用和几率如实告知。谈错了或者谈歪了,可能就是坑了一条人命或者一个家庭。

    对于不知道诊断,家人要求隐瞒,自己又有所怀疑的那部分病人,没办法,中国的知情同意权是赋予家属而非患者的,所以只能协助隐瞒。往好了说,安慰,忽悠,让病人放宽心,如李松蔚的答复里所教那样去做。但如果看到这帖的人家里不幸出了这样的事,真心希望没特殊原因不要瞒着患者本人。

    对于家属

    家属是有知情同意权的,而且最重要的一点是,患者在未来去世以后有可能会来打官司的只会是家属,或者是病人就医期间从来没出现过而在半年后突然冒出来的家属。所以,如实告知,巨细靡遗,一切决策只要觉得是重要的一律记在病程而且签字。家属的承受能力一般还是不需要去考虑的,尤其当他们选择隐瞒患者时。医院被告的教训应该到处都有,对文书必须谨慎。

    生死是大事,要答好这一个问题是建立在对临床知识、患者病情以及患者的性格和家庭环境有足够掌握的基础上的。对于他每次都要谈好久,我只能这么回答:做得对,这是应该的。

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