北京时间3月26日消息，美国科技博客网站BusinessInsider撰稿人亨利·布罗杰特（Henry Blodget）今日撰文，探究了谷歌产品无法像苹果产品那样获得普通消费者青睐的原因。他认为，并不是苹果的技术优于谷歌，而是苹果和谷歌截然不同的企业文化注定了这种结局。 产品设计稍逊一筹 谷歌产品往往无法像苹果产品那样赢得大众市场的青睐，这并不是什么秘密。重要的是，这种失败一般同支撑谷歌产品的技术无关，相反，只是产品设计稍逊一筹的结果。 Google TV就是一个典型代表。这款产品显然是面向那些渴望购买复杂程度如电脑的电视的用户设计，在市场上铩羽而归也就不足为奇了。谷歌的电子邮箱服务Gmail多年来强迫用户使用一种“会话”模式，虽然极客们对这种模式青睐有加，但却让喜欢传统电邮服务的普通用户手足无措。 谷歌Android操作系统在多项技术上虽然优于苹果iOS，但使用起来更为复杂、难度更大。从上面的例子不难看出，谷歌是在为极客们设计产品，而苹果只是在给普通用户设计产品。事实证明，极客群体只是大众消费市场中一个规模较小的细分市场，因此，谷歌更难以成为一家深受用户欢迎的大众品牌。 由于谷歌和苹果最为看重的目标受众不同，两家公司产品设计自然而然会有所差异。谷歌企业文化推崇的是“工程至上”，才华横溢的技术人员在这家公司的地位堪比摇滚明星。 相比之下，苹果的企业文化则是以产品设计与推广为核心，“技术”居于次要地位，仅仅是为产品的功能和设计提供支持。 乔布斯难入谷歌法眼 具体而言，谷歌是一家由全美一流学府的顶尖人才创建的公司，目前也由这样一批所谓的精英所领导，向来只招募其所能找到的最聪明的人：谷歌以顶尖大学GPA成绩以及处理难倒绝大多数人的面试考题的能力来定义求职者是否“聪明”。 与此同时，苹果则是由一位大学辍学者创建的，相比学历，他们更看重求职者能否给其产品设计注入灵感和美学的资历。 与大多数工作在谷歌的人一样，苹果创始人史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）也才华横溢，但按照谷歌的选人标准，他可能永远没有能力获得这家搜索巨头的青睐。倘若以谷歌的人才招聘算法来衡量乔布斯不同常人的教育背景，恐怕最终会得出这样的一个结论，他注定一事无成。 换言之，乔布斯的天赋恰恰是谷歌最不看重或根本不看重的才能。但如果谷歌想成为一家叫得响的大众品牌，他们还的确需要乔布斯身上的这种天赋。而发现这种天赋的地方或许并不是全美最富盛名的计算机工程学院。 过于看重工程背景 BusinessInsider的马特·林利（Matt Lynley）最近披露了来自LinkedIn的一组图表，显示出谷歌和苹果在人才招聘和员工安置上的不同思路。这一点在两家公司在选择招募人才的高校上体现地最为明显。谷歌主要是从斯坦福大学、麻省理工学院这样的顶尖工程高校招募人员。 我想谷歌应该不会从圣何塞大学招这么多人。我还认为，这些人之所以不入谷歌法眼，是因为他们被认为不够聪明，所取得的成绩不足以在谷歌谋得一席之地 但几乎可以肯定地说，相比最终走进麻省理工学院的人，多数大众消费者应该更喜欢最终被圣何塞大学录取的人，而谷歌恰恰希望这些消费者有朝一日能像喜爱苹果产品一样喜欢自己的产品。 因此，我认为如果谷歌希望设计出像苹果产品一样畅销不衰的产品，就应该招募一两个中途辍学的大学生，或者说，至少应该从圣何塞大学这样的高校多招一些人。 文/凤凰科技
