事发瓯海新瓯小学慈湖分校；校方称是“教育宝”软件出问题，已向家长道歉；“教育宝”客服经理称还在调查。前天，瓯海区新瓯小学慈湖分校的600多名家长同时收到一条侮辱短信，校方表示，短信不是他们学校教师所发，是教育宝软件出了问题。昨日教育宝客服经理称，他们已与软件提供方取得联系，具体原因正在调查中。 图为发到家长手机上的侮辱短信内容图为一名家长展示校方在12月18日上午6时33分发来的道歉短信，右下为侮辱短信内容600多名家长同时收到侮辱短信 昨天上午，李女士打开手机中的短信，指着短信内容说，12月17日下午6时许，她收到了一条令人大吃一惊的短信，内容显示：“这学生基本上是个傻×！怎么生出来的？”李女士看到这条短信后很生气。 她说，虽然她孩子在班级里学习成绩不是很好，但学校的老师不能连学生带家长一起骂啊。于是她便打电话向女儿所在班级的班主任反映此事，老师告诉她，他们已经向校长反映此事，正在等待学校调查。 随后，她向其他家长了解此事，发现她女儿所在班级的近60名家长都收到了这样的短信。学生家长张女士说，她的孩子刚刚从该校转校不久，就收到这样的短信，人都被气晕了。他们要求学校道歉。据新瓯小学慈湖分校的一位老师讲，当晚总共有600多位学生家长收到这样的短信。 校方解释短信不是该校老师所发 该分校相关科室负责人赵静静说，他们学校的每位老师都有一个相应的教育宝账号，每天都会把学生的课后作业通过自己的账号发送给家长。 那 晚6时许，该校的教育宝系统突然瘫痪，所有老师的教育宝账号都不能使用，后来有家长打电话过来反映说他们收到侮辱短信的事情，他们才知道有人利用教育宝平 台，向学校里600多名孩子的家长发送了侮辱短信，他们便和教育宝客服经理联系，并在第一时间报了案。瓯海公安分局开发区派出所也向记者证实了校方确实曾 报案。 赵静静说，经过技术人员调试，当晚9时许，教育宝系统恢复正常，于是分校刘副校长就向家长发送道歉短信，等到次日6时，他们再次发了一次道歉短信。这个事件责任不在学校，而在教育宝软件出了问题。 教育宝客服经理称软件公司正在调查中 具 体原因是什么？教育宝客服苏经理说，教育宝通讯平台是他们公司开展的一项业务，而为这个平台提供软件的是杭州华光计算机工程有限公司。事发后，他们在第一 时间与校方取得沟通，并让该公司派技术人员到现场查看。他们对新瓯小学慈湖分校的计算机进行过检查，初步判断是公司软件的后端发生问题，具体是公司员工恶 搞，还是后端软件升级过程中被黑客入侵，目前还在调查中。
