潍坊市民戴女士在淘宝网买了一品牌护肤品，使用后不太满意，给了卖家一个中评。此后卖家一再要求她修改评价，并且雇用了打扰公司，10天给戴女士拨打了2000多个骚扰电话。戴女士1月28日在淘宝网上买了一款名为马油的美白祛斑产品，使用后觉得效果并不理想，便上网咨询卖家。交谈中，戴女士觉得 对 方态度不好，产品也不尽如人意，便给了对方一个中评。 淘宝网店主和一不明号码给戴女士发来的短信,称如果不改评价,将没完没了 此后的半个多月里，该淘宝卖家一直发短信给戴女士，称他们店里的评价一直都是好评，要求戴女士修 改评价，该店可以办理退货。但戴女士觉得退货麻烦，并未答应。此后，卖家未再联系戴女士。 3月4日，戴女士的手机突然不停地有陌生号码打来电话，响一 声就挂掉，有的接起来之后，对方也不说话。4日中午，一条陌生短信发到戴女士的手机上，该短信称：“您好，戴小姐！我们是打扰公司的，请你修改评价，否则 不定时进行打扰，谢谢合作！” 戴女士这才明白，原来是之前给中评的卖家找到了打扰公司，对自己进行骚扰。4日晚，戴女士数了一下未接来电，发现共有 700多个。 4日到14日，一直有不同的陌生号码给戴女士打来骚扰电话，戴女士粗略数了一下，至少有2000多个电话，后来戴女士只好在手机上设置陌 生号码过滤。但是这样一来，戴女士又担心过滤掉亲朋好友的临时电话。 8日，卖家又发短信给戴女士：“如果你不修改或删除评价，我们跟你没完没了，有你 的姓名和家庭地址电话，我们不好过，你也别想过得好，走着瞧！” 戴女士随后到派出所报案，又拨打10010客服电话寻求帮助，但都被告知没有好的解决 办法。山东王杨律师事务所的王建华律师认为，按照刑法的相关规定，使用骚扰软件骚扰市民的行为涉嫌损害他人通信自由，戴女士可通过淘宝网站投诉该卖家，并 且追究对方的相关责任。
