谷歌去年秋季宣布其社交网站已拥有4亿会员，其中1亿多为月活跃用户。尽管如此，很多人显然继续无视Google+，该项服务已被贴上“空城”的标签。也许更让人担心的是，谷歌无能拉拢品牌和企业，而这些品牌和企业转向在竞争网站上与客户连接。 眼镜折扣零售网站Warby Parker联合创始人戴夫-吉尔伯亚(Dave Gilboa)表示：“与Google+相比，我们在Facebook上更为活跃，主要是因为我们的客户和目标用户群都喜欢Facebook。” 根据市场研究机构尼尔森媒介研究(Nielsen Media Research)公布的数据显示，今年3月，美国用户平均花在Google+上的时间为6分钟47秒，而用户花在Facebook上的平均时间超过6小时。 路透社2012年所做的一项调查发现，当年全球100大最有价值的品牌中，只有72个品牌入驻Google+，而入驻Facebook的品牌为87个。但是，进驻Google+的品牌中，大约40%的品牌并不活跃。 旧金山自行车厂商Public Bikes销售及营销副总裁阮丹潭(Dan Nguyen-Tan)表示：“在我个人生活中，很少有人是Google+的活跃用户。因此，我并不认为Google+是一个有效的工具。 谷歌表示，目前已有100多个品牌入驻Google+，用户数量累计突破100万。
