因为电池包的存在,新能源汽车自燃问题时有发生。8月24日,北京,一辆吉利帝豪新能源汽车在停车场内起火自燃,消防简易鉴定结果显示起火原因为电池热失控。救火现场可以看到,这辆吉利帝豪新能源,电池冒出浓烈白烟,消防人员用水浇全车,现场甚至能够听到电池爆炸的声音。 但是因为电池始终在冒烟,不能够有效扑灭,灭火过程持续了将近5个小时,物业那边反馈用水用了70多吨水。 车主马先生表示,当时打了吉利400的客服电话,周边找的店都没有人过来,最后,不知道到现场的是吉利还是电池方的两个人,告诉消防员在电池上砸出一个洞并注水后,火情才有所控制,但后来只要不浇水,电池就还会着。 自燃后的第二天,消防就开具了证明,指出车辆是电池热失控导致自燃。车主希望能够跟吉利品牌方联系,但一直未果。车主在向4S店提出自己的赔付方案后,对方回应不合理后也再未给出其他方案。 对此,吉利工作人员表示,对方车辆系2016年购买,已超出“三包”时间,出于人道主义,愿意给予车主按照“三包”给予一定赔偿,但车主不愿意接受,且车主提出的赔偿要求过高,后续会安排工作人员进一步跟进。