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为什么保安那么警惕三脚架?

本帖由 漂亮的石头2023-06-21 发布。版面名称:知乎日报

  1. 漂亮的石头

    漂亮的石头 版主 管理成员

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    2012-02-10
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    [​IMG]
    [​IMG] 也说,百万赞作者,只聊有意思。

    这是典型的”边界法则“

    曾经参与过某物业公司的服务管理体系,所以专门和物业的管理团队讨论过这件事。

    这条规定和很多人想象是因为商家担心舆情,怕被偷拍什么的并没有关系。

    记得当时在会议室里,对类似规则的结论是这样得出的:

    (实际上讨论过程更复杂,这里简化结论)

    问题 1:公司的楼宇 / 商业 / 文娱项目是否要禁止游客拍照?

    讨论结果:肯定不能禁止,游客们来逛商场、游乐场肯定要拍照,不能阻止。

    自由下限——不能阻止游客们拍照。

    问题 2:管理方是否要禁止电影 / 婚纱 / 商业影片专业拍摄团队自由取景拍照?

    讨论结果:肯定要禁止,因为商业拍摄团队会占据很大的空间,甚至会有助理拦住路过行人保证画面效果。如果商业拍摄必须要和管理人员申报,限定入场时间,否则容易影响别的客人。

    自由上限——不能妨碍到别的游客。

    问题 3:任何人都可以自称”游客“如何区分游客拍照和商业拍照行为?

    讨论结果:每个人的判断是有主观的,必须明确约定某种行为或设备,才能统一执行标准。

    如果要穷举法对设备和拍照动作作出限制,显然不可能。

    为了让保安们简单判断,必须设定一个”边界“。超过这个”边界“的行为,我们就认为它是妨碍到别人的”商业拍摄“必须禁止。

    推导边界的过程:

    手机拍摄肯定要允许。
    手机 + 自拍杆也可以允许。
    手持稳定器 + 手机,那么也允许。
    Gopro,恩...和前者差不多,允许吧。
    单反,还是有较多客人带单反来的,允许吧。(肯定允许)
    单反 + 小八爪? 这个不好判断,先放着。(讨论区域)
    单反 + 三脚架?等下判断。
    (讨论区域)
    单反 + 导轨,这个肯定要禁止,因为游客带导轨来的太少了,不管大小导轨。(肯定禁止)
    单反 + 摇臂,这个不用说了,当然禁止,明显的商业设备。
    肩扛式摄像机,商业设备,禁止。
    更大型专业设备,禁止。
    无人机,因为无人机有一定风险,人流密集区域和有高空物区域禁止。​

    这么来看,这个禁止的”行为边界“就要在单反 + 什么样的固定设备为目标来讨论了。

    考虑到三脚架会占用比较大的地面空间,容易对人流造成阻碍,且以游玩为目的的普通顾客较少携带沉重的三脚架。往往怀着专业拍摄目的的才会携带。

    所以,禁止三脚架拍摄,允许桌面可立放的小型支架。

    对将相机等放在地面,可能影响游客活动,或手持拍摄但影响他人的,也让保安进行劝导。

    将”景区禁止使用三脚架拍摄“放入保安的培训守则。

    同时,还要解决一个问题:怎么让游客同意这种规定。

    大部分面临的质疑是“这是我自己的设备,为什么就不让用?”

    可以答复:因为你妨碍了别的游客。三脚架会影响其他游客行走,限制了别人的路线,并且容易发生绊倒等危险。理由很充足。

    而“放在行进路径可能发生阻碍”的最小设施就是三脚架。

    总结,像所有的立法过程一样,禁止某种含糊的行为必须要设置出一个”边界“

    比如给公路限速,无论定下多少,都可能被质疑,比如确定了 80 的限速标准,虽然 81 和 79 差不多,但必须定下标准数字,才能区分超速和常速的区别。

    实际执行时 81 可能免处罚,但依然判定为超速。这是留给管理的弹性空间。

    这个”边界“不一定最科学,但必须设立且好识别,才能让游客和管理有依照。

    在大部分景区和商业场所,考虑到”游人的拍照行为“和”商业拍摄行为“界限的时候,往往将边界设在了是否使用三脚架,这个比较明显且会影响他人的行为。

    因为这样才能有执行管理的简单标准。
     
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