基于AI的开源企业IM和在线客服系统。 语言 English 中文 介绍 企业即时通讯/IM 多层组织架构、 角色管理 权限管理 聊天记录管理 在线客服 支持多渠道、多种路由策略、详细考核指标 坐席工作台、 工单系统、 坐席管理、 数据看板、 人工知识库、 技能组管理、 实时监控、 公告、 敏感词、 CRM、 报表功能, 为客户提供一体... 微语 0.1.2 发布 - 基于 AI 的开源在线客服&企业 IM下载地址