4月24日，据福布斯报道，MacBook Pro从左侧充电或导致电脑运行过热，影响电脑性能。报道称在MacBook Pro左侧充电时，温度远高于右侧，且在MacBook Pro左侧充电还会使电脑启动kernel_task的程序，这是导致电脑发热的主要原因，右侧充电时该程序不会启动。 目前，在2015和2019版本的电脑上均有出现此类现象的案例。 事实上，这已不是苹果MacBook系列产品第一次被曝出存在质量问题了。 2018年4月和2019年8月，因电池肿胀和发热，苹果公司宣布召回多台2015年9月至2017年10月生产的MacBook Pro产品。 2019年12月，因屏幕存在反光涂层磨损或脱落的问题，苹果公司宣布对2015年至2017年生产的MacBook和MacBook Pro提供长达4年的免费维修服务。 近期，有多位苹果MacBook用户称自己的电脑屏幕出现黑线，伴有闪屏、重影等问题。 现在，MacBook Pro又出现了左侧充电导致电脑运行过热，影响电脑性能的问题。 产品存在质量问题会直接影响消费者的使用体验，甚至威胁消费者的财产和人身安全。 MacBook系列作为全球领先、销量巨大的笔记本电脑产品，苹果公司更应该重视消费者反映的产品故障问题。
